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[征集意见]老年人取款总忘记密码怎么办

2022-01-12 8 sttrojan

  大家也许也注意到这么一个现象 ,有的人去取款的时候总会忘记密码 ,老年人尤为常见。

   而且有的老年人去柜台存款的时候由于怕忘记密码,总是不愿意自己输密码,以为当时银行会有记录 ,下次还到这个营业点来取款直接问下工作人员就可以,所以要么不输密码,要么总也记不住密码 ,导致下次来取款的时候因忘记密码而没办法取款 。

     我有个朋友在银行工作,因此很是苦恼,因为每次她都要很耐心的向他们解释银行是看不了他们的密码的 ,为什么看不了等等,而且密码变更很麻烦 、费事费时,有时候还会耽误他们急着用钱 ,但是国家又规定银行不允许收取修改密码这项业务的手续费,便不断的出现有老人每来取钱一次就得修改一次密码,由于不花钱也得不到他们的重视 ,大大增加了银行工作人员的工作量 ,也给他们自身带来诸多不便 。

   她特地拜托我征集各位涯友的好主意或者建议,可以让老人能更确切的记住自己的密码,或者如何解决总是变更密码这一难题 ,也提高银行工作效率。

    谢谢,帮帮我这个苦恼的朋友吧。

相关标签: # 密码 # 他们 # 银行

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