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兴业银行强发信用卡,我该怎么办?跪求高手帮帮忙?(后续二)

2022-01-08 14 sttrojan

  事件的经过:

  1 、2013.04.09 16:03收到兴业银行短息内容为:您尾号xxx卡号将到期续卡...如地址有误 ,请回复CCYG。

  2 、2013.04.09 16:09本人及时回复CCYG 。

  3、2013.04.09 16:10收到兴业银行短息内容为:感谢您的支持 ,请回复正确地址...(本人没有回复)

  4、2013.06.09 15:40收到兴业银行短息内容为:您尾号xxx卡号已经寄出...(强行发卡)(当时没有看到短信)

  5 、2013.06.09 16:17收到兴业银行客服电话,主要内容是:劝本人续卡,并告知两个月后到期 ,本人回复以后再说....

  6、2013.06.09 17:19收到兴业银行客服电话,主要内容是:本人要求不续卡并要求退款,说要收5xx的手续费 ,我坚决不同意,我说要投诉....(霸王条款)

  7、2013.06.09 17:39收到兴业银行客服电话,主要内容是:同意不收取5xx的手续费 ,我并提供建行的卡号...

  8 、2013.06.10 11:57 收到兴业银行客服电话,主要内容是:必须办理办理兴业银行的卡号,才可以退款 ,本人不同意 。并问为什么不经过我同意将新卡寄到错误的地址,并要求注销新卡。本人再次提出要向上级投诉。(办卡时怎么没有那么多规矩?当时都不知道兴业银行在什么地方?)

  9、2013.06.10 15:48收到兴业银行短息内容为:您尾号xxx卡号已经寄出,请注意查收......(心痛)

  10、2013.06.17 15:55 收到兴业银行客服(经理)电话 ,主要内容是:我说本人一直担心本人的信息被泄露 ,担心新的信用卡被盗刷 。为什么回复了CCYG代码,你们还将卡发出,他说解释系统不能识别 ,我说那么回复代码有什么意义呢?.....(为了自己的利益,不顾及客户的资金和信息的安全)

  11 、2013.06.17 19:44 收到兴业银行客服(经理)电话,主要内容是:余款可以转入异行卡...

  12、还在等待中...

  13、2013.06.24 15:58 收到兴业银行客服(经理工号401412)电话 ,主要内容是:问题没有得到解决,还在老脸皮厚的推销他们的行用卡(十分气愤)...我的卡里余额就那么难拿吗?本人一直担心自己的行用卡被盗刷,以及个人信息被泄漏并要求兴业银行赔理道歉和做出相应精神赔偿。

  14 、2013.06.25 再次等待中...

相关标签: # 兴业 # 银行 # 收到 # 内容 # 本人

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