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农行ATM机吞钱,多次和银行交涉无果,我要怎么才能要回我的血汗钱?

2021-12-22 11 sttrojan

  农行ATM机吞钱 ,多次和银行交涉无果,我要怎么才能要回我的雪汗钱?

  我于6月30号早上7点半,在云南省楚雄市永盛花园小区门口的农行存取款一体机上存钱 ,因为太急 ,直接把1.7万放了进去,然后提示取回多余钞票,拿出来一数就只有2200 ,屏幕显示100张,因数额不对,点了取消 ,退出了1万元,钱就少了4800.当时打了95599,客服让我打当地电话 ,打过去后又告诉我打另一个号码,但要9点才上班,我问她怎么办 ,她说叫我可以离开了,到9点打电话 。我到9点打电话过去,接电话的告诉我等他们加钞核察 ,让我到楚雄农行总部(北小对面)营业厅报情况。7月1日下午17点左右 ,给我打电话,说没有这笔钱,我只好打电话投诉 ,到第二天给我来电话,说等进一步核实,一直到7月13号 ,都没给我答复,我只好又去总部找,然后调了监控和流水 ,监控上都能明显看出我开始存的钱和拿走的钱,厚度有区别,可他们就说让我拿出那个钱是1万7的证据 ,苍天哪,我那个钱是提前数过的(6月29日晚上,我领导在工行给拿给我了6000现金 ,我当时就点过 ,后他又取了5000两次,1000一次,总计17000千块钱 ,我收了钱后,因小孩打电话催,直接就回家了 ,吃完饭后辅导小孩作业,没出门,家里就我和婆婆 ,还有7岁的小女儿在家,而且这笔钱是单独装的,没和平时用的钱混在一起) ,没在那里数,怎么拿得出证据,谁能帮帮我 ,我该怎么办??????

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