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建设银行自动存款机存款时,钱吞了,卡退出来了,应该怎么办?

2021-12-11 8 sttrojan

去银行ATM取款 ,正常情况下,应该不会出现什么大的问题,但是有时候因为银行atm故障 ,也会发生吞钱或者吞卡的现象。

建设银行自动存款机存款时,钱吞了,卡退出来了	,应该怎么办?

不过遇到这种情况,大家也不要慌,虽然钱被吞了 ,卡退出来了 ,但是你的钱还是在atm存款箱里面,大家只需要按照以下步骤去做就可以 。

第一,保管好回单。

建设银行自动存款机存款时	,钱吞了,卡退出来了,应该怎么办?

虽然atm出现故障 ,但银行在你操作完成之后,一般都会有回单,所以你要打印回单出来 ,并保管好这张回单,因为这上面会清楚的记录着你的存款姓名,卡号 ,还有存款时间,还有atm号,这将成为你拿回钱的重要凭证。

如果atm也没法打印回答 ,那你就要自己记录存取款的时间以及地点还有atm号 。

第二、第一时间联系银行客服报备。在发现钱被吞之后 ,如果在银行正常的上班时间,并有营业厅工作人员的,马上告知银行工作人员 ,让他们到现场进行处理,如果是非营业时间或者ATM没有人工服务,那一定要马上给银行客服打电话报备(ATM上一般会显示客服电话) ,如果可能,尽量让他们到现场进行处理,如果他们不愿意到现场 ,你可以谎称说银行多吐钱出来了,如果他们不来,你就把钱拿走 ,看到我一天多吐钱,银行工作人员一般都会急急忙忙过来的。

建设银行自动存款机存款时,钱吞了	,卡退出来了,应该怎么办?

第三,如果发现钱被吞之后可以反方向的进行存款或者取款操作 。比如你取款的时候钱被吞了,那你可以适当的存一百块钱进去 ,证明你确实是在这个atm上进行操作的,让系统可以记录到,反之 ,如果你存款钱被吞了,那就取一百块钱出来证明你当时确实是在这个atm上操作。

第四,带上个人身份证 ,还有银行卡到银行填写一张报备单,然后等银行处理结果。正常情况下,如果不是atm被抢劫了 ,那你被吞的钱都是可以正常拿回的 ,因为银行会定时对atm存取款进行对账,也就是说钱跟帐对上了才可以 ,如果系统的账跟atm里的现金对不上 ,那银行肯定会找出差错的原因,如果发现ATM的现金多出钱,那么银行一般会在一个星期左右把钱还给你的 。

相关标签: # 银行 # 如果 # ATM # 可以

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