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工商银行手机银行 ETC办理,千难万难之经历

2021-12-07 14 sttrojan

  我于2019年7月26日从工商银行网上银行申请办理了ETC服务,闹心的事情就开始了 ,上面清楚写明2-5天就可以收到设备,结果到2019年8月7日还没有收到有关我的ETC任何信息,也不告诉办理成什么状态了 ,也不告诉你能不能办。我等不到就到当地营业厅去办理了,可是当地营业厅告知只要申办了以后,任何银行的营业厅都办不了 ,除非你取消订单 。可是网上银行根本就不让取消 ,没这功能。我就给客服打电话问该怎么样解决,人家客服告诉我你给高速发卡方打电话。完后我打了N次电话,那边根本不会有人接电话 。于是乎又找工商银行客服。历经磨难 ,我终于收到了设备。可是新的问题又来了,设备附带了安装说明,可是安装说明里的选项一个你也找不到 ,手机银行上还显示订单成功,无任何其它状态 。ETC设备显示卡已失效 。于是乎我又到工商银行营业厅去找解决办法,结果告诉我这种ETC解决不了 ,有可能坏了,让我在找发卡方去换一个,时间可能又是一个月。我说那你给我注销 ,我不办了,人家告诉我注销是注销不了的,想注销的话你等三个月以后 ,而且激活不了 ,你可能注销不了。现在我是又用不了ETC,又闹心的解决不了,而且还有可能以后也办理不了新的 。打电话投诉了也不见的有结果 ,让我等着。求广大网友帮忙有知道的告诉一下。(声明,工商银行客服态度很好,有什么事情就是什么事情 ,不是报怨客服,而是说工商银行)

相关标签: # 注销 # 不了 # 告诉 # 银行

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