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销户还要先挂失补卡,中国工商银行的做法我看不懂

2021-12-04 9 sttrojan

  上个月的时候 ,我想去中国工商银行营业厅取消银行卡的年费。没想到 ,服务员说我曾经有张工商银行的银行卡已经享受了这一待遇,所以,我不能办理此项业务 。我就很奇怪 ,我就只有这张卡啊!服务员将卡号和存折号以及其它详细信息告诉我,这时,我才想起 ,以前确实有过这样的一张卡,但是,由于持有这张卡的时候 ,曾经遭受过诈骗,我知道个人信息泄露了,所以要求银行给我取消这一账号 ,同时换了一个账号 。但没有想到,当时工作人员没有给我取消这个账号。。 。

  服务人员告诉我,要办理这项业务 ,必须先挂失银行卡和存折 ,然后补存折、补卡,再销户!从挂失到补卡补存折非常麻烦。我想了想,说不定可以找到这张卡和存折 ,于是当时没有纠结这个问题。

  回到寝室,翻箱倒柜,终于找到了存折 ,但是没有找到卡 。于是,昨天带着存折又去营业厅销户。服务员还是这样的回答:要先挂失 、补卡,再销户。并说 ,这是系统控制的,她只能这样做 。从挂失到补卡还要一段时间。不仅挂失要收费,补卡也要收费。

  我就奇了怪了 ,还系统控制哩!销户还要先挂失银行卡和存折,然后再补卡补存折 。这是什么道理?

相关标签: # 存折 # 挂失

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