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中国银行与腾讯财付通,暗中勾搭,未经客户擅改协议,敲骨榨髓

2021-10-14 2 sttrojan

  以下算是本人亲身经历。

  本人办理过中国银行信用卡,办理时签了合约 ,条款注明支付密码是本人的唯一支付凭证,预留了手机号码。

  2015年3月7日,本人中国银行信用卡失踪 ,因为有支付密码的保护,本人以为不足为虑,接下来几天 ,手机也没有任何短信消费提示,因为,之前每次刷卡 ,预留手机都会在几秒内受到消费短信提示,不管数额多少,都会有 。

  2015年3月14日17时多 ,本人手机收到了一条短信提示:内容是提示本人尾号为0443的信用卡消费950元。本人非常纳闷 ,觉得不妙,当即拨打95566电话,要求挂失 ,对方应我的要求查询后告诉我,该卡消费了两笔,分别是95元和950元 ,并且告诉我,现在已挂失,之后的责任归银行 ,之前的责任归我。

  2015年3月15日11时,我到中国银行网点,要求查询交易明细并打印 ,当时显示消费了7201元,消费时间是3月7日至3月12日,消费内容全部是通过网络上腾讯财付通本人办理过中国银行信用卡 ,办理时签了合约 ,条款注明支付密码是本人的唯一支付凭证,预留了手机号码 。

  2015年3月7日,本人中国银行信用卡失踪 ,因为有支付密码的保护,本人以为不足为虑,接下来几天 ,手机也没有任何短信消费提示,因为,之前每次刷卡 ,预留手机都会在几秒内受到消费短信提示,不管数额多少,都会有。

  2015年3月14日17时多 ,本人手机收到了一条短信提示:内容是提示本人尾号为0443的信用卡消费950元。本人非常纳闷,觉得不妙,当即拨打95566电话 ,要求挂失 ,对方应我的要求查询后告诉我,该卡消费了两笔,分别是95元和950元 ,并且告诉我,现在已挂失,之后的责任归银行 ,之前的责任归我 。

  2015年3月15日11时,我到中国银行网点,要求查询交易明细并打印 ,当时显示消费了7201元,消费时间是3月7日至3月12日,消费内容全部是通过网络上腾讯财付通消费的。我立即拨打财付通客服电话 ,经验证本人身份后,对方查询后告诉我,是什么QQ号通过财付通支付的 ,我当时就明白了 ,是我儿子(12岁)干的。说到此处,是自己儿子干的,按理说好像没啥好埋怨的 ,但是,经过本人当面验证和重新操作一遍,发现 ,中国银行和腾讯财付通之间所签订的这种支付协议,已经违背了本人当初办理信用卡时所约定的意思,完全不需要银行卡支付密码 ,就能任意刷卡,并且,这二者还暗自设定默认选项 ,可以说是暗中帮助不法分子,扩大客户损失 。消费的。我立即拨打财付通客服电话,经验证本人身份后 ,对方查询后告诉我 ,是什么QQ号通过财付通支付的,我当时就明白了,是我儿子干的。说到此处 ,是自己儿子干的,按理说好像没啥好埋怨的,但是 ,经过本人当面验证和重新操作一遍,发现,中国银行和腾讯财付通之间所签订的这种支付协议 ,已经违背了本人当初办理信用卡时所约定的意思,完全不需要银行卡支付密码,就能任意刷卡 ,并且,这二者还暗自设定默认选项,可以说是暗中帮助不法分子 ,扩大客户损失 。因此 ,虽说本次事件我我儿子烦的,但是,若是不法分子在同时获取了我的银行卡和手机的情况下 ,同样可以窃取客户资金,中国银行和财付通的约定,就是一大漏洞 。

  经过当面询问我儿子 ,及当场以步步重新试验,窃取卡中资金程序是这样的:

  1、登陆QQ

  2 、通过QQ进入天天酷跑游戏

  3、点击都买钻石

  4、显示绑定银行卡选项

  5 、输入卡号,输入卡面有效期时间

  6、输入预留手机号

  7、游戏界面自动显示出所输入卡号的账户名

  8 、界面显示输入手机收到的验证码

  9、手机收到验证码 ,并输入游戏界面框内

  10、游戏界面显示要求设定财付通支付密码

  11 、设置财付通设置密码

  12、游戏购买钻石界面出现可购买数额选项,分别是100(经折扣需要9.5元,后面以此类推折扣) ,200,500,1000,还可任意填写购买数额。

  说到这里 ,我明白了 ,只要银行卡和手机同时落入不法分子手中,信用卡就算是完了,当初办理信用卡时所约定唯一支付方式:支付密码 ,成了摆设。于是,就发生了如下账单,该账单是本人2015年3月15日在我儿子QQ注册的财付通上下载的 ,账单附在本文最后吧 。。

  看了账单,我又纳闷了,为什么消费日从3月7日开始 ,当日发生消费23笔,3月8日消费发生18笔,都是95,47.5等数额 ,为什么我一条短信都没有????要是及时挂失,损失不可能这么大!!!!!!!!!!!!!!

  我刚才说了,账单是我在儿子QQ绑定的财付通账号里下载的 ,儿子压根不知道自己绑定了财付通 ,经过我再一次用天天酷跑重演注册绑定银行卡程序,一整套程序中,压根没有提示QQ产生了绑定的财付通 ,而进入绑定的财付通界面后,居然看到了有一项默认设置:500元以下不发送短信提示!!!!!!在本人支付密码没有失守的前提下资金被盗,然后这一条500元以下不提示的默认设置 ,导致客户损失最大化,请问中国银行和腾讯财付通:你们这是在为客户着想还是在 为不法分子大开方便之门???!!!

  查明事情真相后,我拨打了财付通客服电话要求投诉 ,对方称:绑定时发送了动态密码,客户也输入了动态密码,因此他们认为是本人在操作 ,我又问怎么默认500以下不发短信提示,对方称也有任意款项都发短信提示的选项,是我没改动设置导致的。我愤怒了 ,游戏在绑定银行卡的几个程序操作步骤中 ,根本没有该游戏QQ和财付通关联界面出现,这是在帮助不法分子吧??

  接着我又拨打95566中国银行客服电话,对似乎不需要我说清楚原委 ,光看我手机号码就知道我要说的情况了,好像在等着我来投诉的样子 。我提出以下问题:1

  1、挂失时说只有两笔消费,95和950  ,为何挂失后第二天去看成了7201?银行有录音的。对方称网络支付和银行支付之间有24小时延迟。呵呵,3月7日就开始被消费了,8日 ,10日,11日,12日都有躲避啊 ,我14日打电话要求挂失的,当时客服怎么会说只有2笔呢?

  2 、我的银行卡信用卡,签约时说明了 ,银行卡支付密码是支付的唯一凭证 ,保护好支付密码是我的义务,否则责任由我承担,预留了手机号码 ,每笔消费都会有短信提示 。。现在倒好,我本人毫不知情的情况下,这两条全部作废。 。客服回答称:“财付通发送了验证码的 ,已经验证了你的身份”。。 。我说,保护支付密码是我保障我卡内资金安全的义务,但是保护好我的手机并不是保护卡内资金安全我的义务 ,你们和财付通之间的约定,本质意思就是由财付通验证了对方身份后,就完全绕过了支付密码这道屏障 ,财付通可以任意通过银行提取客户银行卡内账号的资金 。而要获得财付通的身份验证,只需要同时获取客户的银行卡和手机即可,而且 ,财付通私自设定的500元以下消费不发送短信提示 ,完全纪实在帮不法分子的忙。。客服回答称:“不光是本行和财付通有这样的约定,其他银行也一样,如果你对本行的服务不满意 ,可以选择其他银行,你也可以选择去报警什么的 。”

  3 、账单中有3笔950元的消费,按财付通的默认设置 ,是可以收到短信提示的,3月15日我看到的账单中,最后一笔950的消费实在3月12日发生的 ,为什么我在3月14日17时才收到一条?客服回答称:“网络支付可能有24小时延迟,因此短信收的不及时 ”。我回头问儿子是不是删除过95元消费的提示,回答说删过一条。

  说到这里 ,我已经准备采取法律手段了,但在3月19日,我为了避免到时候利息纠纷 ,打算先到银行把款还了 ,再法律维权,但是,银行告诉我 ,欠款8389.2元,经查看,财付通在3月14还有消费 ,包括一笔950元的,3月14日17时我已经挂失,当时客服告诉我只有95和950 两笔 ,3月15日1时查询说有7200,3月19日是8389,说是有延迟,我草 ,我挂失后,你们不可以拒绝财付通延迟递过来的支付吗??这哪里有半点为客户着想的念头,完全是利益勾结 。。。

  这是本人的亲身经历 ,以此来看 ,似乎,保护好支付密码已不足以保证账户安全,保护好手机也是客户的义务之一啊 。我保留采取法律手段的权利。。

  附3月15日账单

  财付通订单号 交易时间 交易金额 交易状态 交易信息

  1000023401201503129539996008 2015-03-12 20:15:49 -47.5 支付成功 钻石

  1000023401201503129538644449 2015-03-12 12:24:57 -475 支付成功 钻石

  1000023401201503129537904356 2015-03-12 06:55:07 -950 支付成功 钻石

  1000023401201503119537008123 2015-03-11 20:28:42 -19 支付成功 钻石

  1000023401201503119537007214 2015-03-11 20:28:25 -47.5 支付成功 钻石

  1000023401201503119536966452 2015-03-11 20:15:45 -95 支付成功 钻石

  1000023401201503119536663363 2015-03-11 18:35:57 -950 支付成功 钻石

  1000023401201503119534863956 2015-03-11 06:58:17 -95 支付成功 钻石

  1000023401201503119534863773 2015-03-11 06:58:04 -95 支付成功 钻石

  1000023401201503119534863587 2015-03-11 06:57:47 -95 支付成功 钻石

  1000023401201503119534859874 2015-03-11 06:52:20 -95 支付成功 钻石

  1000023401201503099529403324 2015-03-09 12:33:02 -95 支付成功 钻石

  1000023401201503099529402024 2015-03-09 12:32:38 -95 支付成功 钻石

  1000023401201503099529384236 2015-03-09 12:27:17 -950 支付成功 钻石

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