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12378保险行业的守护神---保监会

2021-10-09 3 sttrojan

  继昨日出事故受到遇到一系列不公正对待后经朋友指点抱着试试态度对安诚保险定损员朱某蛮横无理必须指定修理等进行投诉 ,保监会热线很快接通接着就是一系列举报问题以及自己的信息等登机 ,然后让给个最后书信回复的地址,在这里为12378的热线话务员点个赞,很贴心很暖心!

  下午13时左右开始向保监会投诉的安诚保险到了下午16时左右 ,接到一个陌生电话,自称安诚保险区域管理者,先是跟我诉苦行业之艰难 ,现实之问题,希望撤销投诉不然他会有很大的压力云云等等,考虑到工作不易 ,我即时就答应了他马上撤诉,但是对于现场业务员的恶劣行为明确只有一次没有二次,本来已经受到伤害了绝不能再受二次伤害 ,就这样我也履行了我的诺言马上撤诉;这是一个即时效应,曾以为投诉举报只是个噱头、只是个摆设,没想到你们的确用心去做了 ,你们的确真实的去履行了你们的承诺!

  你做到了让我们看到的公平公正 ,你让一个失望变为了希望,一个小小的举动牵动了失望的无助---你们是保险业真正的守护神!!

  前期也跟安诚服务热线沟通过,得到的也只是敷衍 、推脱 ,确实在和保监会投诉后出现的180度转弯真是意料之外! 安诚保险对于我只是一个过客,如果不是对方追尾给我造成的伤害估计至少一段时间不会知道安诚保险是个什么牌子,当体验了安诚保险办事效率拖沓 、定损员的阴险狡诈 ,以及客服的不明就你始终不松口投诉该定损员表示一定的遗憾,作为自身行业,你维护自家利益没错 ,可也不能建立在伤害别人的基础上啊,我不是故意抹黑安诚,一句话有因即有果!-----至少未来我和我的朋友们永远不会选择安诚保险!

相关标签: # 保险 # 投诉 # 安诚

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