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招商银行未到期定期存款被盗刷储蓄存款合同纠纷,庭审公开

2021-10-04 4 sttrojan

  我关注的储蓄存款合同纠纷案件开庭啦!!小伙伴速来围观,在中国法院庭审公开网 ,感受阳光司法!

  中国庭审公开网 案件号:(2017)甘103民初2737号

  关键焦点问题原告的说明

  1 、原告出具的银行交易明细显示整存整取到期自动转存定期存款13笔,每笔金额人民币10000元,被告招商银行西站支行出具的交易明细显示整存整取到期自动转存定期10000元定期存款12笔 ,每笔金额人民币10000元 ,两份交易明细显示的联机余额明显不相符,12笔存款的定期约定日期被告方在证据清单上均详细注明每笔存款的存入日期及自动转存日期,唯独2015年3月5日由原告存入的人民币10000元记录未曾出现。庭审时原告提出异议时 ,被告回答是银行只调取了定期转活期账户,说明定期转活期是一个账户,整存整取定期是一个账户 ,因此是两份不同的交易明细 。

  原告有疑问如下:既是两个账户,那么在账户资金发生变动或账户余额发生变化时,为何银行未发送交易提醒或提示短信 ,包括连续12笔整存整取转活期的12次交易行为及2015年7月24日在定期转活期操作前的修改查询密码行为均无短信提醒。

  2、庭审时当原告指出原告账户内应是13笔,每笔10000元存款,与被告提交证据内的交易明细有明显差异时 ,被告提醒原告说法错误,应为12笔每笔10000元存款。

  原告认为,银行出具的交易明细内无2015年3月5日由原告存入招商银行整存整取10000元的存款记录 ,有刻意规避或隐瞒事实行为 。

  3、原告在招商银行分13次存入整存整取一年期定期存款13笔 ,每笔金额人民币10000元,约定到期后连本带息自动转存 。原告在存入第一笔10000元整存整取存款时,银行告知 ,提前支取未到期的定期存款,需本人或代理人持有效证件在营业网点柜台办理,或在网上银行专业版凭U盾操作办理。而被告出具的交易明细显示 ,原告12笔整存整取定期存款均是在招商银行网上银行大众版操作完成。原告账户2015年3月5日存入的10000元整存整取存款未被操作,换言之,该笔存款在大众版无法完成定期转活期操作 。

  原告认为 ,由其本人分13次存入招商银行的每笔10000元整存整取存款,包括自动转存过1次或2次的存款,均应认定为整存整取一年期未到期存款 ,遵守国家《储蓄管理条例》第五章第二十九条规定,“未到期的定期储蓄存款,储户提前支取的 ,必须持存单和存款人的身份证明办理;代储户支取的 ,代支取人还必须持其身份证明。”

  庭审时,原告提出此项规定时,被告回答上述条例仅规定存单形式的整存整取定期存款 ,不适用于借记卡形式的定期存款。如使用电子银行支取未到期的定期存款,则必须使用U盾在网上银行专业版操作 。

  庭审过程中原告提出以上异议,被告回答 ,12笔被定期转活期的操作之所以在网上银行大众版完成操作,是因为该12笔存款都是已被转存过1次或2次的整存整取到期自动转存一年期定期存款。而未被转活期的1笔10000元存款,由于存入时间未满一年 ,故无法在网上银行大众版完成定期转活期操作。

  就被告以上说法,原告不认可,原因如下:

  原告存入的13笔10000元均为整存整取到期自动转存款项 。原告认为自动转存即是续约 ,也是之前双方约定存取款规定及存期的延续,此约定不应发生变化。当原告提出被告内部规定的,一年期未到期存款必须用专业版转活期和到期后自动转存后的定期存款可以用大众版转活期的规定 ,原告认为该规定是被告单方面行为 ,是未经储蓄人同意或认可,或未经与储蓄人商议的单方行为,属单方未守约 ,即违约行为。

  被告回答,上述规定在网上银行操作时有提示,随即使用移动计算机进行演示 。此举原告不予认可 ,原因如下:其一,该机器及内容未在向法院提交的证据清单内出现,是否存在违规行为。其二 ,原告认为,上述银行内部规定应在储蓄人在发生存入整存整取到期连本带息自动转存行为时就应告知储蓄人,或者是在签订电子银行协议时就应列出相关规定 ,而不是在储蓄人操作时在网银界面出现的事后提示或提醒。故被告未尽双方权利告知责任 。其三,被告未提交银行内部与上述规定相关之文件 。其四,被告当庭展示的相关之规定的提示 ,在2015年7月24日前是否就在其网站上出现 ,无从考证。

  4 、被告未向法庭提交原告泄露个人信息的有力证据或证据不充分。

相关标签: # 原告 # 整存整取 # 存款 # 定期 # 转存

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